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Privacy Policy

1. Información recopilada: a. Datos personales: Recopilamos información personal, como nombres, direcciones y fechas de nacimiento, para identificar a nuestros usuarios y proporcionar servicios personalizados. b. Información de contacto: Recolectamos direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales para comunicarnos con los usuarios, enviar actualizaciones y facilitar transacciones. c. Información de la cuenta: Los detalles de la cuenta, como nombres de usuario y contraseñas, son esenciales para garantizar la seguridad y la autenticación del usuario. d. Datos de transacciones: Recopilamos información sobre depósitos y retiros para facilitar transacciones financieras y cumplir con regulaciones.

2. Uso de la información: a. Utilizamos la información para personalizar la experiencia del usuario, ofreciendo servicios y promociones relevantes. b. Procesamos datos para facilitar transacciones y pagos, asegurando un entorno seguro y eficiente. c. Enviamos comunicaciones promocionales y actualizaciones para informar sobre ofertas y eventos, siempre respetando las preferencias de comunicación del usuario. d. Cumplimos con regulaciones y normativas aplicables, asegurando un entorno legal y ético para todas las operaciones del Royal Casino Santiago.

3. Compartir información: a. Compartimos información con terceros solo para procesar transacciones y pagos, garantizando la seguridad y la integridad de los datos. b. Revelamos datos a autoridades gubernamentales según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. c. Colaboramos con proveedores de servicios de confianza para mejorar la calidad de nuestros servicios y garantizar una experiencia segura y eficiente.

4. Seguridad de la información: a. Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. b. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos del usuario, utilizando protocolos de seguridad de última generación.

5. Cookies y tecnologías similares: a. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizando contenidos y proporcionando funciones específicas. b. Proporcionamos opciones para gestionar y desactivar cookies, permitiendo a los usuarios controlar su privacidad en línea. c. Informamos a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares, explicando cómo estas contribuyen a una experiencia de usuario mejorada.

6. Redes Sociales: a. Ofrecemos funciones de redes sociales integradas, permitiendo a los usuarios compartir contenido y participar en actividades relacionadas con el casino. b. Aclaramos que el uso de funciones de redes sociales puede implicar el intercambio de información con terceros, sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

7. Derechos del usuario: a. Los usuarios tienen derecho al acceso y corrección de sus datos personales, garantizando la precisión de la información almacenada. b. Se respeta el derecho de los usuarios al retiro del consentimiento y a la eliminación de datos personales, sujeto a las obligaciones legales y contractuales.

8. Menores de edad: a. Nuestra política prohíbe el acceso y registro de menores de 18 años en el Royal Casino Santiago. b. Implementamos procedimientos de verificación de edad para prevenir el acceso no autorizado.

9. Juego responsable: a. Proporcionamos información sobre el juego responsable y las herramientas disponibles para controlar el comportamiento de juego. b. Incluimos enlaces a recursos de ayuda para problemas de juego, fomentando un enfoque responsable hacia las actividades de juego.

10. Transferencia internacional de datos: a. Reconocemos la posibilidad de transferencia de datos a ubicaciones fuera del país, asegurando la protección de la privacidad mediante medidas adecuadas.

11. Cambios en la política de privacidad: a. Nos comprometemos a notificar a los usuarios sobre cambios importantes en la política de privacidad. b. Indicamos claramente la fecha efectiva de la política actualizada, ofreciendo transparencia sobre cualquier modificación.

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